La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) delegación Morelos, afirmó en voz de su titular, Zaira Fabela Beltrán, que el índice de quejas contra las empresas que expenden gas LP, han disminuido considerablemente en relación al año pasado.
En lo que va del año “hemos tenido alrededor de cuatro quejas de gaseras que están vendiendo menos, pero no hay denuncias de que hayan dado precio más caro; recordemos que desde que inició el año no ha aumentado el precio de este producto”; y en relación al año pasado, la funcionaria federal reiteró que “no ha habido muchas denuncias, por eso es importante que el consumidor exija las notas y si ve que no trae los litros de gas que normalmente le da su tanque, que lo denuncie; y también si el precio no es el que está en el carro donde venden este producto”.
En cuanto a los operativos, Zaira Fabela manifestó que “se hace la denuncia y oficinas centrales hacen la verificación en la planta de la gasera, nosotros en el estado, verificamos los camioncitos, los paramos y nos identificamos, llevamos báscula, checamos que traigan sellos y verificamos que sean tanques de 30 y 20 litros, así como los más chicos y como margen de error pueden tener 28 a 29, igual con el de 20, puede tener 19 o 18, para seguridad del tanque; pero en el caso de que haya un margen de un tanque de 30 litros, por ejemplo, pero que pese 23, eso es un robo para el consumidor, por lo que inmovilizamos estos tanques y se les sanciona a través del área jurídica de Profeco”.
Por ello, la delegada lanzó la recomendación para que los consumidores “revisen qué gasera es las que les vende, pedirle una nota; que cumpla el precio que va a la vista, y si al momento del consumo se ve que el tanque no duró el tiempo que normalmente les dura, hagan la denuncia al 018004688722”, reiterando que en este año no se ha incrementado la denuncia en contra de estas empresas, en comparación con el 2014, y la delegada atribuyó esta baja a que el precio ya se estabilizó.