El gobierno del estado informó que el área donde se resguardan servidores, discos duros, switches de redes y conmutador de la Dirección General del Registro Civil, ubicada en la calle De la Luz 88, en la colonia Chapultepec del municipio de Cuernavaca, resultaron dañadas y sin reparación.

Por tal motivo, la institución, a cargo de Erick Maya Ortiz, informó que la atención y el servicio que se da a los ciudadanos queda suspendido hasta nuevo aviso.

Se dio a conocer que el equipo que resultó dañado fue: dos switches que dan funcionalidad a todos los equipos de cómputo y una antena que interconecta con las oficinas de Casa Morelos para respaldar la base de datos y permite obtener un enlace de internet, además del conmutador y módem de servicio privado de una línea de internet.

De igual modo, la Dirección General de Soporte de Tecnologías de la Información y Comunicaciones apuntó que ha solicitado un dictamen integral en materia de telefonía, seguridad perimetral para los equipos, red de datos y hardware.

Por lo que a partir del diagnóstico que se haga por parte de telecomunicaciones, se reparará o, en su caso, se comprará equipo nuevo, a fin de restablecer el servicio y atención a la ciudadanía en breve.

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