De igual modo, la CFE busca asesorar a los comerciantes y promover la instalación de focos led, para reducir las tarifas de consumo.
Cota Ayala refirió que con este nuevo canal se iniciará un programa de ahorro de abastecimiento y consumo de electricidad, auxiliándose a través del Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE), así como de una línea directa de atención al cliente para quejas y denuncias.
Por su parte, los comerciantes solicitaron acciones inmediatas por parte de la CFE para que se eviten los "diablitos" y al respecto el representante de los comerciantes, Eduardo Peimbert Ortiz, destacó que "hacemos la denuncia pública para que CFE actúe de inmediato, no es posible que comerciantes estén pagando los gastos de otra gente”.
Por último y en tema diverso, el superintendente de la Zona 11 Morelos de la CFE de Cuernavaca indicó que el 90 por ciento de los medidores en Cuernavaca ya han sido cambiados.