El funcionario municipal especificó que a la semana se atiende un promedio de 100 fugas, lo que da un total mensual de 400, y refirió que a causa de las lluvias los reportes se incrementan, aunado a que las redes son viejas y obsoletas; agregó que se reparan, pero tienen cierto deterioro y la fuga aparece en otra zona.
Hernando Yáñez también manifestó que el tiempo aproximado de atención derivado del reporte de una fuga de línea es inmediato; dependiendo de la complejidad del daño, se resuelve el problema en un promedio de 24 a 48 horas.