El presidente del organismo ciudadano, Rafael Rueda Moncalián, informó que el 80% de las llamadas que recibe la Comisión Estatal de Seguridad al número de emergencias 066, resultan ser falsas y esta situación generó preocupación.
De acuerdo con datos de la CES presentados por el Consejo Ciudadano, en el 2014 se recibieron 123 mil 858 llamados reales, en las que los ciudadanos requirieron el apoyo de los cuerpos de emergencia y policíacos principalmente por accidentes viales, violencia intrafamiliar, personas ebrias o drogadas en vía pública, personas enfermas o inconscientes, robo de auto y riñas.
Esto significa que en un año, se realizaron cerca de 500 mil llamadas falsas que provocaron movilización de personal de las áreas seguridad y cuerpos de urgencia. En el primer semestre de 2015 han sido realizadas 67 mil 272 llamadas reales al número de emergencia.
Ante ello, el Consejo Ciudadano pidió a las autoridades aplicar la ley, a quienes de manera intencional realicen estas llamadas de emergencia falsas, para frenar este fenómeno que afecta tanto a las instituciones como a los ciudadanos.
Debido a esta situación, en el 2011 tipificó esta conducta como delito y se incluyó en el Código Penal del Estado de Morelos el artículo 267 Bis que establece: “Al que con ánimo de atentar contra la paz pública, utilice medios de comunicación, como teléfono, radio, celular, internet, o cualquier otro medio electrónico, para movilizar a cuerpos de emergencia para dar aviso falso, provocando la movilización o presencia de personal de emergencia, protección civil, bomberos o elementos de las corporaciones de seguridad pública; se le impondrá de tres meses a dos años de prisión y multa de diez a cien días de salario mínimo.
“En caso de reincidencia se impondrá de dos a cuatro años de prisión y multa de quinientos a mil días de salario mínimo. Si la conducta del infractor provoca un accidente o daños a consecuencia de una llamada o mensaje falso se impondrá de tres a cinco años de prisión y multa de doscientos días de salario mínimo. El uso indebido de medios de comunicación para movilizar cuerpos de emergencia se perseguirá de oficio, debiendo proveer lo necesario el (sic) ministerio público. Cuando las llamadas o mensajes falsos la realicen menores de edad se sancionará, de acuerdo a lo establecido en la ley de justicia para adolescentes del estado de Morelos”.
Rueda Moncalián expresó que es difícil detectar quién o quiénes realizan llamadas falsas de las casetas telefónicas en vía pública, pero sí hay forma de detectar los llamados que se hacen de teléfonos particulares, por lo que es preciso que la autoridad actúe contra los responsables de movilizar inútilmente a la fuerza pública y los cuerpos de emergencia.
“Existen muchas llamadas de casa habitación, ahí sí puedes ubicar quién lo hizo y que eso sí se sancione, porque si todos lo que queremos es que sea más rápida la respuesta que te dé la autoridad. Imagínate tú si de cada 100, 80 son falsas, ahora sí que estás a saber si es buena o no es buena (la llamada de emergencia)”, dijo.
Agregó que debido a ese problema, los operadores que reciben las llamadas, requieren a los ciudadanos mayor información para tratar de verificar la veracidad de los datos.