El personal del área afirmó que ésta situación complica sus labores, pués además de no contar con el material y equipo, ahora tienen que trasladar a los animales en camionetas desde la alameda al rastro para su sacrificio, lo que fue considerado por los empleados como incongruente, pues mientras en el parque está prohibido introducir mascotas, a un costado, donde se encuentran sus oficinas, reciben a toda clase de animales que están en situación de abandono o que representan un riesgo.
Advirtieron los denunciantes que no se cumplió la promesa realizada al inicio de la actual administración, de construir un espacio digno para la atención de los animales, por lo que siguen operando en las mismas condiciones de antaño, sólo que ahora con más restricciones tanto para la captura como para el tratamiento de animales, así como para esterilización.