Tras el enfrentamiento que tuvieron con choferes de esta línea de Transporte público en la región Oriente, los habitantes de San Miguel se dijeron "hartos" de la actitud de los prestadores del servicio público de la Ruta 15, que al ser los únicos que operan en dicho derrotero tienen una actitud "déspota grosera y violenta" en contra de los usuarios.
Decididos a bloquear las entradas de su comunidad, exigieron a la Secretaría de Movilidad y Transporte que se le permita operar a la Ruta 15-B, de Totolapan, prestar servicio en su comunidad.
"Ya son muchos los casos de ciudadanos que son agredidos por los choferes a quienes no les importa si nos quejamos, hasta nos dicen que 'si nos parece, sino que nos bajemos' cuando nos quejamos por la actitud que tienen para nosotros.
La comunidad de San Miguel registra un número aproximado de tres mil usuarios, entre adultos mayores, personas adultas y jóvenes que a diario se trasladan desde Atlatlahucan al municipio de Cuautla para realizar cualquier actividad.
"Estamos decididos a todo, pero ya no queremos que esta ruta entre y nos preste el servicio, pedimos que sea otra,  de lo contrario continuaremos bloqueando la carretera federal", dijo otro ciudadano, al recordar que en un mes han bloqueado en dos ocasiones la carretera federal de Atlatlahucan.
En respuesta, el secretario de Movilidad y Transporte, Manuel Santiago Quijano, aseguró que se trata de un conflicto de interés entre ruteros de Atlatlahucan y Totolapan, así como taxistas. Por lo anterior, anunció que se garantizó a los ciudadanos que se vigilará que se preste un mejor servicio, sin el compromiso de que otra línea de transporte opere en la comunidad de San Miguel.