Ernesto Torres Cantú, director del grupo financiero, detalló que con esta inversión estiman sumar 100 sucursales digitales en las próximos 12 meses, principalmente en la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara; así como remodelar alrededor de unas 400 sucursales tradicionales para 2017 y adicionar más de 2,500 cajeros a la red de 7,500 cajeros en los próximos meses, de los cuales 1,500 serán de última generación para ampliar servicios como depósitos en cheques y pagos..
Banamex también modificó su marca y logo para conjuntarlo con el de su matriz Citigroup: Citibanamex. "Como parte del programa de inversión a partir de hoy será conocido como Citibanamex", dijo este martes Ernesto Torres Cantú en conferencia de prensa en el corporativo de la institución financiera en Santa Fe.
Estos cambios van enfocados también en colocar primero a la banca móvil ('mobile first') dentro de la plataforma digital para incluir nuevos servicios en Bancanet, Móvil y Wallet; desarrollar soluciones basadas en la nube, y ofertar servicios en segmentos clave como pequeñas y medianas empresas (pymes), clientes corporativos y la creación de la dirección de Inclusión Financiera para facilitar la bancarización.
Estos cambios van encaminados a retomar el liderato en el país, que ha perdido frente a BBVA Bancomer, banco líder desde 2006.
"Esta inversión en Citibanamex confirma nuestro compromiso con México y nuestra confianza en sus perspectivas. Nuestro objetivo es, nada menos, hacer de Citibanamex el gran referente de la banca en México", de acuerdo con palabras de Michael Corbat, CEO de Citigroup, que leyó Ernesto Torres al presentar la nueva imagen del grupo.
Con Información de Expansión CNN