Al lugar de los hechos se trasladaron paramédicos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM), a bordo de la ambulancia R-07, así como elementos de la Cruz roja.

Los socorristas brindaron los primeros auxilios a Danna Alpízar Trejo, de 7 años de edad, quien presentó contusión en pierna derecha, por lo que fue trasladada al IMSS de Cuautla, acompañada de su padre Ignacio Alpízar.

Mario, Ángel y Valeria, de apellidos Trejo Alpízar, de 4, 8 y 12 años de edad, respectivamente; y Lidia Alpízar de 30 años de edad, también sufrieron múltiples golpes, pero no fue necesario llevarlos al hospital.

Los lesionados viajaban a bordo de un vehículo marca Volkswagen, tipo Sedan color rojo, con placas de circulación 997-TKZ del Distrito Federal, el cual se impactó contra una combi color guinda, con placas de circulación LVA-7258 del Estado de México.

El percance se registró cuando el vehículo Volkswagen al circular sobre avenida Reforma intentó incorporarse al bulevar Casasano con destino al municipio de Jiutepec, pero la falta de precaución del conductor provocó que se impactara de frente contra la combi.