Los cuerpos de rescate y agentes municipales se dirigieron al lugar, al llegar se entrevistaron con los moradores de la casa marcada con el número 36 de la calle Niño Artillero del Barrio de San José del municipio de Tepoztlán.

Estas personas manifestaron que en la alberca estaba muerto José Andrés Manuel Fernández de 72 años de edad, quien se encontraba nadando y al parecer le dio un ataque epiléptico y no pudo salir. Pero como estaba solo nadie lo pudo ayudar.

Las autoridades municipales al corroborar el hecho pidieron el apoyo de los ministeriales y del personal del Servicio Médico Forense (Semefo), para que se encargaran de investigar este caso.