Al lugar arribaron policías municipales y entrevistaron a Juana Castrejón Barrera, de 51 años de edad, que dijo ser propietaria de la vivienda, quien manifestó que al llegar a su casa escuchó ruidos extraños que provenían de la parte alta, pero decidió no entrar sola y pedir ayuda a sus vecinas, quienes llamaron a la policía.
Sin embargo, cuando llegaron las autoridades y revisó sus pertenencias, Castrejón Barrera descubrió que le hacía falta una caja repleta de alhajas de oro con un valor de 60 mil pesos, así como 3 mil pesos en efectivo, por lo que acudió a denunciar el robo ante la agencia del Ministerio Público