El incidente ocurrió alrededor de las 16 horas en el establecimiento con razón social Big Box Pollo, ubicado en la avenida Teopanzolco esquina Mar de Cortés, de Cuernavaca, cuando una chispa provocó fuego en la chimenea.
En cuestión de minutos, las llamas alcanzaron cables de electricidad que cayeron sobre la vía pública, en tanto el encargado reportó el siniestro a los bomberos, que arribaron al lugar para sofocar las llamas.
Debido a esto una gran columna de humo se propagó en el área, lo que provocó temor entre los lugareños y entre los automovilistas que circulaban por la transitada avenida.
Aparentemente la falta de mantenimiento causó este incidente, sin embargo personal de Protección Civil determinará esta situación.