Al lugar llegaron bomberos de Cuernavaca y Ayala, que se unieron a sus compañeros de Cuautla y del personal interno de Protección Civil de la empresa, que fue quien empezó a combatir el fuego.

De acuerdo al jefe de bomberos de Cuautla, Octavio Ponce, no se registraron pérdidas humanas, pero sí pérdidas materiales. Por su parte, la dirección de Protección Civil municipal, a cargo de Javier López, detectó una serie de deficiencias en cuanto a la normatividad aplicable para evitar este tipo de incidentes, y el no haber dado el mantenimiento pertinente al horno donde se originó el incendio acarreará una multa basada en la Ley de Ingresos del municipio.

El evento provocó la evacuación de un jardín de niños ubicado en las inmediaciones de la planta procesadora.