"Hay otras ambulancias, mejor equipadas, que hacen este servicio", dijo, aclarando la actual unidad no levanta a personas heridas, y lamentando que la situación sea la misma para algunas personas discapacitadas, por la dificultad que representa ingresar al vehículo. Sin embargo, señaló que el ayuntamiento está trabajando para eliminar esa limitación.
Sobre las acusaciones que el funcionario habría recibido a través de un noticiario por el supuesto cobro de traslados a hospitales privados, Sánchez Hernández negó dichos señalamientos, y reiteró que, cumpliendo con los requisitos del servicio, los traslados que sí realiza la unidad, a Cuernavaca y a otros estados del país, son gratuitos.