Debido a estas condiciones, el coordinador de Desarrollo Comunitario del DIF Cuautla, Ariel Flores Leos, pidió a la población no abusar de ese servicio, asumiendo que el albergue, construido con recursos de los tres niveles de gobierno a través del programa " 3x1 para Migrantes", sólo brindará ayuda a personas que no cuenten con redes de apoyo y estén en completo abandono, también por parte de sus familiares.

Estimó que en Cuautla el abandono a adultos mayores constituye un problema fuerte, con un estimado de 200 personas que viven en esa situación.