Así lo dio a conocer Zaira Fabela Beltrán, delegada de Profeco en Morelos, quien indicó que solo están a la espera del operativo nacional, mientras tanto ya están listas las brigadas que actuarán en los 33 municipios de la entidad.
“Vamos a estar en mercados, en tiendas de autoservicio, en tiendas departamentales, en los restaurantes y hoteles, porque independientemente de que sean ventas navideñas, también es una temporada vacacional para el estado, entonces vamos a proteger al turista y al consumidor de aquí de nuestro estado”, indicó.
Agregó que para ellos se mantendrán guardias para atender de inmediato las quejas de la ciudadanía, “vamos a estar abiertos aquí en Profeco, vamos a tener guardias para cualquier denuncia, cualquier queja que tengamos y vamos a estar protegiendo al consumidor, verificando que en los restaurantes tengan los precios a la vista, que no se les obligue a pagar la propina en los hoteles, que los precios estén a la vista, que les respeten las promociones, que puedan poner por medio de internet o que tengan a la vista para el turista”.
Así mismo, señaló que se redoblará su presencia en los centros de abasto para verificar las basculas, incluyendo en aquellos lugares donde los comerciantes informales aprovechan su condición para abusar abiertamente de los consumidores vendiéndoles presuntas ofertas, que al despachar les dan kilos de menos, “en las tiendas departamentales y tiendas de autoservicio y supermercados, que se les estén vendiendo el kilo de a kilo y que las promociones se les cumplan y los precios estén a la vista del consumidor”.
Fabela Beltrán, exhortó a los consumidores y turistas, tener la precaución de guardar sus comprobantes de compra para poder acelerar los trámites ante un abuso, “el llamado al consumidor y al turista es que guarden sus tickets o facturas para que nosotros podamos apoyar en algún momento de una queja o inconformidad”, indicó.