Los prestadores de servicios manifestaron que en estos momentos, cuando la ciudad, junto con todo el estado de Morelos se encuentra afectado por la ola de inseguridad y de rumores, es urgente una campaña de promoción para posicionar a Cuautla y la región oriente como un destino tranquilo para descansar.
Para los prestadores de servicios afiliados a la Canaco Cuautla, a través de su dirigente, Fernando Balbuena Jáuregui, el puente largo fue desaprovechado por la falta de trabajo de las autoridades en materia turística. Apuntó que a pesar de que este organismo ha establecido acuerdos con la Secretaría de Turismo del Distrito Federal para promocionar a la ciudad en la capital del país, las autoridades no han respaldado tal iniciativa que acarrearía a miles de turistas a la región.