La Visitaduría en la Región Oriente de la CDHEM, a cargo de Cuauhtémoc Magdaleno González, informó que se han enviado notificaciones, solicitando un informe detallado sobre los acontecimientos al presidente municipal Luis Güemes Ríos; al secretario de Seguridad Pública, Alfredo Marín Cabrera, y a la Procuraduría General de Justicia (PGJ), sobre la muerte de esta persona.
Dijo que se investigan las circunstancias en las que presuntamente el detenido se quitó la vida ahorcándose con su playera, para determinar si hubo violación a sus derechos humanos, pues lo único que se sabe es que alrededor de las tres de la mañana fue detenido en una calle de la colonia Plan de Ayala por alterar el orden público, en estado de ebriedad.
Más tarde, cerca de las seis de la mañana, los detenidos de otras celdas se percataron de que Juan Carlos colgaba de uno de los barrotes. En este sentido, el visitador indicó que se investiga el grado de responsabilidad de los policías que estaban a cargo de la custodia de los detenidos y, con base en el resultado de las investigaciones forenses, se determinará si fue sometido a un exceso de fuerza durante su detención.