Dicho módulo es atendido de 09:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes; las personas pueden acudir a solicitar información, asesoría y orientación en temas como ahorro, crédito, inversión, seguros, Afore. Ahí encontrará respuestas a preguntas en relación con tarjeta de crédito, cargos que no reconoce, orientación de cómo cobrar algún seguro, sobre el Buró de Crédito, préstamos, financieras populares, casas de cambio, arrendadoras, casas de empeño, entre otros trámites, los cuales son totalmente gratuitos.
Este cambio de sede fue en respuesta a la inquietud de la ciudadanía por acercar los procedimientos y herramientas para estar mejor informados sobre los servicios financieros en México, y así de brindar una mejor atención y mayor accesibilidad a la población de la región oriente del estado, así como dar un buen acceso a las personas con alguna discapacidad física o motriz.
Las autoridades municipales y la Condusef invitan a la población a que se acerque a estas oficinas donde se les dará la atención asesoría o respuesta a sus inquietudes.