Si tienes o tuviste contratado algún tipo de crédito de consumo, empresarial, hipotecario o automotriz; alguna tarjeta departamental o un servicio de telefonía o televisión de paga, tu información y comportamiento en los pagos se verá reflejado en tu historial crediticio que reporta el Buró de Crédito.
En México, siete de cada 10 personas (el 72.3 por ciento) no consultan o ignoran cuál es su historial crediticio en el Buró, y sólo el 27.7 por ciento ha solicitado su reporte, según un sondeo realizado por la plataforma de servicios financieros Coru y Brad Engagment.
No haber pagado a tiempo, ser aval de un mal pagador y creer que tienen una identidad duplicada son las principales razones de la gente para pensar que están boletinadas en el Buró de Crédito, de acuerdo a la misma encuesta.
Por otra parte, tener un historial crediticio sano, aumenta las posibilidades de obtener nuevos y mejores financiamientos o incrementar las líneas de crédito que actualmente se tengan.
"Estar en Buró de Crédito, como muchos temen, en realidad no es negativo, incluso puede ser de ayuda mientras sepas que tu puntaje o score crediticio es alto, lo que significa que eres un buen pagador de tus créditos", explica Luis Madrigal, director de Coru.
"No aparecer en Buró tampoco es muy recomendable, porque permaneces como un desconocido para los bancos y las entidades financieras. La mejor manera de estar bien con el Buró es mantener un historial crediticio positivo, es decir, sacar un crédito, ya sea tarjeta de crédito, autofinanciamiento o hipoteca, y pagar completo a tiempo", añade.
Cómo consultar el Buró de Crédito en México
El Reporte de Crédito Especial del Buró concentra la información de todos los créditos en un documento, y todas las personas pueden obtenerlo sin costo una vez al año.
1.- Para solicitarlo, es importante tener a la mano identificación oficial (INE, Pasaporte, Forma Migratoria para extranjeros, copia de los estados de cuenta de tarjetas de crédito vigentes, e información de créditos adicionales, hipotecarios y/o automotrices.
2.- La forma más común para acceder al reporte del Buró de Crédito es ingresando tu página web: www.burodecredito.com.mx o www.circulodecredito.com.mx, con los documentos antes señalados.
3.- Otras opciones son llamar a los teléfonos del Buró desde cualquier parte de la República al (55) 5449-4954 sin costo de larga distancia o al 800 640 7920, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas. También están los números del Círculo de Crédito, al (55) 5166 2455 y sin costo de larga distancia al 01800 888 247 2856.
4.- Los interesados también podrán acudir a la Unidad Especializada de Atención a Clientes: ya sea a Buró de Crédito, en Periférico Sur 4349. Plaza Imagen, Local 3, en Jardines de la Montaña, alcaldía de Tlalpan, CDMX. En el Círculo de Crédito, calle Jaime Balmes 11, Edif. E -Mezannine 1 Secc. A. Plaza Polanco, Los Morales Polanco, en la alcaldía Miguel Hidalgo, en la CDMX.
5.- Asimismo, puedes enviar un correo electrónico, llenar la solicitud en línea y enviar un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
6.- También está la opción de mensajería: imprimir la solicitud, llenarla y enviarla a alguna de las Unidades Especializadas de Atención a Clientes antes descritas.
7.- Por fax, llenar la solicitud y enviarla junto con una copia legible de la identificación al (55) 5449 4954 sin costo de larga distancia o al 800 640 7920.55), o bien al 516 –2455 opción 5 del menú.
Recomendaciones para consultar el Reporte Crediticio
1.- Hay que recordar que nadie, ningún banco o empresa, puede consultar el Reporte de Crédito de una persona o empresa sin su autorización explícita.
2.- La información crediticia de todas las empresas y personas permanece en las bases de datos de Buró y Círculo de Crédito por un periodo de hasta seis años. Nadie puede "borrar" ningún historial, ¡cuidado con empresas fraudulentas que prometen esto!
3.- Todas las consultas adicionales del Buró, ya sea por internet o alguna otra modalidad tendrán un costo extra por cada consulta. Solo hay una consulta gratuita cada 12 meses.
4.- Se recomienda consultar el Reporte de Crédito Especial al menos cada seis meses, a fin de detectar irregularidades a tiempo.
5.- Al momento de consultar el reporte se sabrá: historial crediticio y quién más lo ha consultado, además se puede verificar que la información esté correcta y actualizada, con apoyo de un asesor autorizado.
