La consultoría Reputation Institute y el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) presentaron su encuesta RepTrak México 2016, en la que evalúan anualmente cuales son las empresas con mejor reputación en nuestro país. Para elaborar su encuesta, RepTrak Mexico entrevistó a 7,500 consumidores y evaluó a 277 marcas.

Este año las dos compañías mejor apreciadas por los consumidores mexicanos fueron Sony y Google, que consiguieron calificaciones de 80.6 y 80.3 puntos respectivamente, siendo las únicas empresas que alcanzaron niveles de excelencia a decir de los encuestados. Esto quiere decir que las dos marcas son vistas como sinónimo de calidad, y sus productos son apreciados por los consumidores.

El resto de las compañías mejor evaluadas por los mexicanos son Nike (78.7 puntos), Bimbo (78.5 puntos), BMW (78.4 puntos), Jumex (78.3 puntos), Adidas (78.2 puntos), Colgate-Palmolive (78 puntos), Samsung (77.9 puntos) y Kellogg’s (77.1 puntos).

La misma encuesta a escala global arrojó que el mundo ama a Rolex (78.4 puntos), The Walt Disney Company (78.2 puntos), Google (78.1 puntos), BMW (77.9 puntos), Daimler (77.7 puntos), Lego (77.4 puntos), Microsoft (77 puntos), Canon (76.9 puntos), Sony (76.7 puntos) y Apple (76.6 puntos).

A decir de RepTrak, la encuesta mexicana muestra que todavía se aprecia con mejores ojos a los productos realizados por compañías extranjeras, aunque los especialistas creen que es un buen síntoma que dos compañías nacionales (Bimbo y Jumex) sean consideradas de calidad por los consumidores, algo que no ocurrió el año pasado, cuando ninguna marca mexicana entró en el top 10 de RepTrak México.