Lo primero que debemos saber es que las llamadas y videollamadas de WhatsApp en escritorio están disponibles solo desde las apps de Windows y macOS, dejando fuera a la versión web del mensajero. Con esto en claro, procedemos con los pasos:

• Descargamos la app de WhatsApp Desktop, desde la página oficial, Microsoft Store o App Store
• Instalamos e iniciamos sesión con los mismos pasos que en WhatsApp Web: en nuestra app móvil abrimos el menú en los tres puntos de la esquina superior derecha, seleccionamos WhatsApp Web, seleccionamos el signo de "+" en la esquina superior derecha y escaneamos el código QR en la app de escritorio

• Ya dentro de la app de Windows 10 o macOS, seleccionamos el chat con el que queremos iniciar la llamada o videollamada y en la parte superior veremos los nuevos botones

• Presionamos el icono de teléfono para iniciar una llamada de voz y el de la cámara para una videollamada

• En las llamadas de voz aparecerá una pequeña barra, que podemos cambiar de tamaño y mover a voluntad, con el nombre del contacto, la duración de la llamada, una animación que muestra nuestra voz, y controles de la llamada, como mutear, colgar y cambiar a videollamada

• En las videollamadas aparecerá una pantalla que mostrará nuestra imagen, la podemos mover y cambiar de tamaño a nuestro antojo, y también mostrará los mismos controles que en la llamada de voz

• En ambos casos de llamada y videollamada podremos acceder a un menú extra al presionar sobre el icono de los tres puntos. Desde aquí podemos acceder a algunas configuraciones como cambiar la fuente de video, por ejemplo para cambiar a programas como Snap Camera para usar filtros en las videollamadas, de sonido y permitir que la imagen de la videollamada se muestre sobre otras apps